“Riceviamo spesso segnalazioni di truffe via PEC che arrivano direttamente in Comune”. A parlare è l’assessore al commercio Stefania Renzi, intervenuta nei giorni scorsi alla cittadella delle associazioni per l’inagurazione dello sportello ternano di Adic, associazione per la difesa dei consumatori.
“Sportelli come questo rappresentano un argine concreto contro la sfiducia e l’isolamento dei cittadini”, ha sottolineato. Adic diventa quindi anche a Terni un punto di riferimento per i cittadini che desiderano esporre dubbi, segnalare contenziosi o chiedere aiuto in caso di comportamenti illegittimi. L’iniziativa è nata grazie alla collaborazione tra Adic Umbria Aps e Cesvol Umbria, con il sostegno del Comune e delle realtà del volontariato locale.
Lo sportello sarà operativo ogni venerdì dalle 16 alle 18, offrendo informazioni, assistenza e tutela gratuita su una vasta gamma di tematiche: bollette e utenze, servizi bancari e assicurativi, multe e cartelle esattoriali, pubblicità ingannevole, truffe, malasanità, turismo, trasporti e sostegno ai minori o alle persone fragili.
Il presidente di Adic Umbria Aps, Tullio Lucherini, ha spiegato che lo sportello nasce dalla necessità di “dare risposte concrete ai cittadini, difendendoli dai raggiri e dalle truffe che, purtroppo, colpiscono sempre più spesso anche la nostra città”.
All’inaugurazione erano presenti la presidente della Commissione consiliare Sanità e Coesione sociale, Doriana Musacchi, che ha ricordato “il ruolo fondamentale delle associazioni nel creare reti di solidarietà”, e la dirigente dell’associazione Boson, impegnata nella tutela dei cittadini e nella prevenzione delle disuguaglianze.
Durante l’inaugurazione, l’assessore al Commercio ha espresso il sostegno dell’amministrazione comunale, sottolineando l’importanza di “creare circuiti virtuosi di fiducia in un momento storico di grande difficoltà economica e sociale”. L’assessore al welfare Viviana Altamura chhe in un messaggio di saluto ha ribadito “l’importanza insostituibile dell’associazionismo per costruire una comunità coesa e solidale”.
Alla cerimonia ha partecipato inoltre Stefania Di Giovanni, in rappresentanza del mondo del volontariato, insieme a Lorenzo Gianfelice, vicepresidente del Cesvol Umbria, che ha descritto la Cittadella come “una piccola Cittadella della Pace, un luogo dinamico e intergenerazionale dove nasce e cresce la solidarietà. Nel suo intervento conclusivo, il presidente Lucherini ha ringraziato le realtà coinvolte e ribadito la volontà di costruire una rete stabile di sportelli di supporto per la tutela dei cittadini.
“Questa inaugurazione è dedicata alla città – ha dichiarato – e rappresenta un impegno comune per lavorare insieme alle altre associazioni in una sinergia permanen
L’obiettivo dichiarato è chiaro: informare, accompagnare e tutelare le persone. Come ha spiegato Emanuela Garofoli, avvocata e volontaria Adic, lo sportello “offre aiuto su questioni fiscali, bancarie e assicurative, ma anche in caso di frodi online o pratiche scorrette. I volontari assistono i cittadini nella preparazione di eventuali ricorsi o istanze alle istituzioni competenti”.
