“Pronto? Qui è l’Enel. Le proponiamo un affare“. Invece, è solo una truffa. Tante telefonate con questi contenuti e con una voce a dare delle rassicurazioni. Un fenomeno che nel territorio di Terni è sempre più in aumento. Sono sempre di più gli utenti che segnalano proprio ad Enel Energia di aver ricevuto telefonate e di aver avuto delle proposte. Ma dall’ente, in realtà, nessuna chiamata. Telefonate che arrivano, per lo più, da numeri telefonici che, se richiamati, risultano inesistenti. A questo punto, la stessa Enel Energia, che solo nel 2024 ha ricevuto novemila segnalazioni, decide di mettere in campo uno strumento per aiutare a contrastare meglio il fenomeno.
ATTENZIONE. A fronte delle sempre crescenti segnalazioni da Terni e provincia da parte di utenti che ricevono telefonate truffa, Enel Energia sta inviando degli sms sui telefoni dei propri clienti proprio per indurli a fare attenzione alle chiamate ricevute e a diffidare da proposte. “La tua sicurezza è importante per noi, per questo vogliamo aiutarti a riconoscere ed evitare le truffe telefoniche“. E’ così che inizia il messaggio che l’ente sta inviando. “Enel – dice l’ente stesso – è da sempre in prima linea nella lotta contro le chiamate fraudolente e segue regole precise: effettua chiamate solo tramite numeri fissi riconoscibili e ricontattabili, anticipando la comunicazione ai suoi clienti con un Sms“. Enel auspica che, con la collaborazione di tutte le autorità competenti, si possa arrivare rapidamente a uno stop del fenomeno agendo direttamente all’origine del problema, adottando misure e provvedimenti che blocchino le chiamate provenienti da numeri falsificati. Poi, un ulteriore consiglio: “Se un cliente riceve una telefonata a nome dell’azienda può verificare sul sito https://www.enel.it/it-it/assistenza/luce-gas/verifica-chi-ti-ha-chiamato se il numero di telefono appartiene a un canale autorizzato e segnalare eventuali truffe“
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