Una chiamata ai Vigili del fuoco. Dall’altra parte del cavo, una donna anziana, di Terni, che ha chiesto aiuto. Ha raccontato di essere caduta dentro casa e di non riuscire più a muoversi. Vive da sola. L’intervento è stato immediato. Gli stessi Vigili del fuoco sono intervenuti con i loro mezzi e hanno anche fatto arrivare un’ambulanza del 118 per i soccorsi. La donna, che abita in una casa le cui finestre e i cui balconi affacciano sui via Fratini, è stata soccorsa con l’ausilio di una scala e caricata su una barella calata dal balcone.
Le operazioni sono avvenute a metà mattinata intorno alle ore 11, tra gli sguardi incuriositi di diversi passanti. La donna è stata soccorsa e portata in ospedale per farle ricevere le cure sanitarie. 
Per arrivare in casa sua, però, è stato necessario utilizzare tecniche speleo alpino fluviali, con l’utilizzo dell’autoscala. A rendere impossibile raggiungerla in casa attraverso la porta è stata l’impossibilità di trasportare la barella attraverso le scale del palazzo. E’ stato così necessario alzare la scala e arrivare fino al quarto piano, dove si trovava l’abitazione dell’anziana donna. I Vigili del fuoco sono entrati dal balcone e hanno portato con loro la barella. Proprio su questa, la donna è stata adagiata e fatta calare giù dal balcone. A rendere le operazioni più complesse, anche la presenza delle luminarie natalizie lungo la via, che si trova in pieno centro storico cittadino. Le operazioni, portate avanti con precisione a attenzione, alla fine sono state concluse al meglio. La barella sulla quale era stata adagiata la donna è stata caricata sull’ambulanza. Il mezzo di soccorso, da lì, ha proseguito la sua strada fino all’ospedale Santa Maria.
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