Un unico accesso digitale per consultare la propria posizione tributaria, effettuare pagamenti, richiedere rateizzazioni e dialogare con l’amministrazione comunale. Nasce a Terni lo Sportello Unico delle Entrate, un servizio innovativo che colloca Palazzo Spada tra i primi enti locali italiani ad adottare una piattaforma integrata dedicata alla gestione dei tributi e delle entrate comunali. Il nuovo portale è stato presentato nel corso di una conferenza stampa dall’assessore al Bilancio Michela Bordoni, dal direttore generale Claudio Carbone e dalla funzionaria dell’ufficio Tributi Giulia Scosta. All’incontro hanno partecipato anche alcuni studenti dell’istituto Metelli, autori del logo ufficiale dello sportello online.
Un unico portale per tutti i servizi tributari
L’obiettivo dell’amministrazione è quello di offrire ai cittadini uno strumento semplice, immediato e accessibile per gestire ogni rapporto con il Comune legato alle entrate tributarie e patrimoniali. Attraverso lo Sportello Unico delle Entrate è già possibile accedere a numerose funzionalità, tra cui:
- Accesso tramite SPID unificato;
- Consultazione delle posizioni TARIC;
- Verifica delle posizioni IMU;
- Consultazione del Canone Unico Patrimoniale;
- Visualizzazione delle posizioni relative alla riscossione coattiva;
- Invio di istanze in autotutela;
- Richieste di rateizzazione;
- Pagamenti online tramite PagoPA.
Un sistema pensato per garantire maggiore trasparenza e ridurre i tempi burocratici, consentendo ai contribuenti di avere sempre sotto controllo la propria situazione.
Bordoni: “Portiamo Terni oltre il Comune 2.0”
Per l’assessore al Bilancio Michela Bordoni il nuovo sportello rappresenta un passaggio strategico nel percorso di innovazione dell’ente. “Innovazione e prossimità sono le parole chiave di questo progetto. Stiamo accompagnando il Comune di Terni verso una nuova amministrazione digitale, con l’obiettivo di rendere i servizi sempre più vicini ai cittadini. Abbiamo unificato tutte le entrate in un sistema trasparente e facilmente accessibile, creando un modello che può diventare un riferimento a livello nazionale”, ha dichiarato l’assessore. Secondo Bordoni, la piattaforma costituisce anche un’opportunità per valorizzare le competenze amministrative sviluppate dall’ente e migliorare il rapporto tra istituzioni e contribuenti.
Carbone: “Uno strumento nato per semplificare e recuperare efficienza”
Il direttore generale Claudio Carbone ha ripercorso la genesi del progetto, nato all’inizio dell’attuale mandato amministrativo in un momento particolarmente delicato per le finanze comunali. “Quando ci siamo insediati il Comune si trovava in dissesto e una delle priorità era intervenire sul sistema delle entrate. Abbiamo analizzato le criticità esistenti e rilevato una distanza tra cittadini ed enti preposti alla riscossione. Da qui è nata l’idea di creare uno sportello online che fosse facile da utilizzare, trasparente e capace di fornire informazioni certe e immediate ai contribuenti”, ha spiegato Carbone.
Il progetto sarà presentato al Forum PA di Roma
L’interesse suscitato dall’iniziativa ha già portato il Comune di Terni a essere protagonista del prossimo Forum della Pubblica Amministrazione, in programma a Roma dal 9 all’11 giugno, dove lo Sportello Unico delle Entrate verrà presentato come esempio di innovazione digitale applicata ai servizi pubblici. Un riconoscimento che conferma la volontà dell’amministrazione di investire nella digitalizzazione e nella semplificazione amministrativa, mettendo al centro il cittadino e la qualità dei servizi.
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