Casa di Comunità Terni, partenza in affanno: prelievi a rilento

L’Azienda sanitaria spiega le misure adottate per garantire continuità dei servizi e ridurre i disagi ai cittadini durante il trasferimento dei prelievi e degli ambulatori.

In seguito ad alcune criticità segnalate lunedì 8 giugno presso la Casa della Comunità di Terni, in particolare per l’esecuzione dei prelievi, l’Azienda Usl Umbria 2 ha fornito chiarimenti sulle misure adottate per garantire il regolare svolgimento delle attività.

L’avvio della nuova struttura è stato pianificato con l’obiettivo di assicurare continuità totale delle prestazioni, evitando sospensioni o riduzioni dei servizi durante il trasferimento dal vecchio Centro di Salute Ferriera. La priorità assoluta è stata la tutela del cittadino, evitando modifiche alle prenotazioni che avrebbero potuto allungare le liste d’attesa.

La Casa della Comunità di Terni ospita numerosi servizi essenziali, tra cui: la Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica), le Aggregazioni Funzionali Territoriali (AFT) con i medici di medicina generale, il Punto Unico di Accesso (PUA), l’Assistenza Domiciliare Integrata (ADI), il CUP, gli ambulatori specialistici, il punto prelievi e il servizio vaccinazioni. La gestione del trasferimento, con l’attivazione simultanea di attività complesse, tecnologie avanzate e il ricollocamento del personale, ha rappresentato una sfida logistica e organizzativa senza precedenti.

Alcune difficoltà tecniche sono emerse nell’adeguamento dei sistemi organizzativi e amministrativi alla nuova sede. L’Usl Umbria 2, in collaborazione con Puntozero, ha tempestivamente adottato interventi per superare le criticità e migliorare l’erogazione dei servizi. Sono state rafforzate le attività di front office e introdotte disposizioni organizzative specifiche per ottimizzare i flussi di utenza e ridurre i tempi di attesa, con particolare attenzione al punto prelievi.

L’Azienda sanitaria si scusa per i disagi contenuti e ringrazia i cittadini per la collaborazione e la comprensione dimostrate, confermando il massimo impegno nel consolidamento dei nuovi percorsi organizzativi e assistenziali, valorizzando le potenzialità della struttura in termini di accoglienza, sicurezza e comfort.